自我管理和完全集成的自助存储公司SmartStop今天宣布，该公司在《新闻周刊》的2024年美国最佳客户服务中获得了自助存储中心的最高分。这是SmartStop第三次在自助存储提供商中夺得榜首，自六年前开始统计以来，SmartStop是唯一一家多次排名第一的自助存储公司。
《新闻周刊》与全球数据研究公司Statista合作，对过去三年中购买、使用服务或收集产品或服务信息的30000多名美国客户进行了独立调查。最终评估和排名基于推荐的可能性和五个评估标准）：沟通质量、专业能力、服务范围、以客户为中心和可及性。
SmartStop董事长兼首席执行官H. Michael Schwartz说：“我们对客户服务的坚定承诺促使我们赢得了《新闻周刊》的美国最佳客户服务奖，不只是一次，而是三次。我们相信，存储对我们的客户来说不应该是复杂或有压力的，客户的这一认可让我们致力于提供无缝、无压力的存储解决方案。该奖项强调了我们团队的奉献精神、专业知识和热情，为客户的生活带来积极的变化。”
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