快检查你的云端硬盘备份! 近期国外有多名网友发现,储存在谷歌云端硬盘的档案无故消失,对此谷歌公开承认错误,表明问题与电脑版程序有关,并且列出3大提醒。
外媒9to5google报道,有网友在谷歌官方论坛指出,从2023年五月以来的档案全部都消失,有修改的档案也都恢复原状。 有用户是存在云端上的谷歌表单数据遗失,2016年至2019年期间输入的内容都被删除。 多数反馈问题的用户均提到,他们有使用 谷歌云端的电脑版 App,且横跨 Windows 与 Mac 电脑。
谷歌 在一篇回复中证实有发现档案消失的问题,并且指出原因可能与电脑版程序有关,主要影响的版本是 84.0.0.0 – 84.0.4.0,目前仍在持续调查,尚未档案还原的方法。
官方同步给出三大提醒。 首先,是避免将谷歌帐号、电脑版程序的同步中断; 再来,不要移动电脑内DriveFS文件夹内容; 最后,云端若还有足够的储存空间,建议复制文件夹进行备份。